ALGEMENE VOORWAARDEN H3-FACILITY B.V.
Versie: maart 2026
Artikel 1 — Definities
- H3-Facility: H3-Facility B.V., gevestigd te Utrecht
- Opdrachtgever: de partij die H3-Facility opdracht geeft tot het verrichten van diensten
- Overeenkomst: de schriftelijke of mondelinge afspraak tussen H3-Facility en opdrachtgever
- Diensten: alle werkzaamheden die H3-Facility uitvoert in het kader van de overeenkomst
Artikel 2 — Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van H3-Facility. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Offertes en overeenkomsten Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door H3-Facility of bij aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 4 — Uitvoering van diensten H3-Facility voert de overeengekomen diensten uit naar beste inzicht en vermogen. Wij werken met gecertificeerde medewerkers en gecertificeerde reinigingsmiddelen. H3-Facility heeft het recht derden in te schakelen bij de uitvoering.
Artikel 5 — Verplichtingen opdrachtgever De opdrachtgever zorgt ervoor dat H3-Facility tijdig beschikt over de benodigde toegang, faciliteiten en informatie. Vertraging door onvoldoende medewerking komt voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 — Tarieven en betaling Tarieven zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is H3-Facility gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 7 — Annulering en opzegging Periodieke overeenkomsten hebben een minimale looptijd van 3 maanden en kunnen daarna worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand. Eenmalige opdrachten kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering wordt 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid H3-Facility is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. H3-Facility is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 9 — Klachten Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen binnen 48 uur na constatering schriftelijk te worden gemeld via info@h3-facility.nl. H3-Facility streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen op te lossen.
Artikel 10 — Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
Contactgegevens: H3-Facility B.V. Boteyken 193-19, 3454 PD Utrecht 030 227 2610 info@h3-facility.nl